CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – EPCC SOMME PATRIMOINE

RÉSERVEZ EN LIGNE
Pour une réservation simple et facile, rendez-vous pour SAMARA sur www.samara.fr ; pour le CENTRE ARCHÉOLOGIQUE DE RIBEMONT-SUR-ANCRE sur www.centre-archeologie.somme.fr ou pour la CITADELLE de DOULLENS sur www.citadelle-de-doullens.fr. Remplissez un formulaire de réservation en nous indiquant plusieurs dates de votre choix dans l’espace « commentaire ». Nous vous envoyons ensuite une confirmation de réservation confirmant la date retenue pour votre prestation et les horaires de votre visite. N’hésitez pas à nous contacter au 03 22 71 83 83 ou par mail : fdelaune@somme.fr / adroussel@somme.fr, nous vous accompagnons dans cette démarche.

CONDITIONS TARIFAIRES
Les tarifs s’appliquent aux groupes (classes) composés d’un minimum de 20 personnes (10 pour un groupe à besoins spécifiques et les anniversaires) ayant fait l’objet d’une réservation préalable. Sous cet effectif, un tarif forfaitaire est appliqué correspondant au prix pour un groupe de 20 personnes. Dans les autres cas, le tarif individuel peut être appliqué (sous certaines conditions).

•    pour une réservation groupe « Adulte » : 1 gratuité accompagnateur par groupe de 30 personnes et le chauffeur de car
•    pour une réservation groupe « Scolaire » : 1 gratuité accompagnateur par groupe de 10 élèves de primaire, 1 gratuité accompagnateur par groupe de 5 élèves de maternelle et le chauffeur de car
•    pour une réservation groupe « Accueil de loisirs » : 1 gratuité accompagnateur par groupe de 10 enfants et le chauffeur de car
•    pour une réservation groupe « Besoins spécifiques » : 1 gratuité accompagnateur par groupe de 5 personnes et le chauffeur de car
•    la gratuité accompagnateur s’applique également aux AESH, merci de nous le préciser lors de votre réservation

Chaque accompagnateur supplémentaire est facturé au tarif en vigueur.

RESPONSABILITÉ
L’organisateur de la sortie s’engage à assurer le suivi du groupe pendant la visite. Sa responsabilité serait, le cas échéant, recherchée en cas de dommage direct ou indirect causé par un membre du groupe. Le groupe ne peut se déplacer seul sur le parc. Chaque groupe doit être accompagné d’un médiateur de SOMME PATRIMOINE (sauf groupe en visite libre).

MODALITÉS DE RÉSERVATION
La réservation s’effectue par l’envoi d’un formulaire de réservation via l’un des sites internet de Somme Patrimoine. Vous recevrez une confirmation de réservation par mail.
La réservation devient définitive à réception de la confirmation de réservation et des C.G.V.
La réservation implique l’adhésion totale aux modalités relatives à l’organisation de la visite ainsi qu’aux C.G.V. et au règlement de visite du parc.

ARRIVÉE
Le responsable du groupe doit se présenter à l’accueil le jour et à l’heure indiquée sur la confirmation de réservation afin de signaler son arrivée. En cas de retard, le responsable doit prévenir le site. Les prestations non assurées, du fait d’un retard, resteront dues et ne pourront donner lieu à remboursement.

RÉSERVATION DES REPAS - LE BISTRO DE CÉSAR - SAMARA
Situé à l’entrée du parc, le Bistro de César est un restaurant en libre-service ouvert tous les jours pendant la saison. Plusieurs formules vous sont proposées sur réservation minimum 15 jours avant la date de visite.

MODIFICATION DES CONDITIONS INITIALES DE LA PRESTATION
Toute modification d’horaires, de date ou de programme doit être signalée par écrit (courrier, mail) au moins 15 jours avant la visite.
En cas de désistement de plus de 10% des participants, le parc doit être prévenu par écrit au moins 15 jours avant la visite, faute de quoi la facture prendra en compte l’effectif annoncé au moment de la réservation.

ANNULATION
Toute annulation doit être notifiée par courrier ou mail au minimum 15 jours avant la date de visite. Aucune annulation par téléphone ne sera acceptée. Toute annulation entraîne la facturation de 100€ de frais de dossier et si celle-ci intervient au cours des 15 jours précédents la visite, l’acompte sera retenu.

MODALITÉS DE PAIEMENT
L’acompte et le solde sont à régler dès réception de l’avis de somme à payer ou de la facture sur Chorus Pro. Aucun paiement des prestations réservées ne sera à effectuer le jour de votre visite.

PASS’CULTURE COLLÈGES ET LYCÉES
Lors de votre réservation sur le site internet, indiquez en commentaire si vous souhaitez bénéficier du PASS’CULTURE. Sur la plateforme ADAGE, une offre sera créée pour votre Établissement. Il suffira de la pré-réserver, puis votre Chef d’Établissement devra valider la réservation avant la date butoir. Cette étape obligatoire permet d’engager le budget pour la réalisation de l’offre.